Términos y condiciones de compra
1. Información Preliminar a la Contratación
Estos Términos y Condiciones regulan las relaciones contractuales entre Compose Force y los Usuarios que opten por adquirir los servicios ofrecidos a través de este portal web.
Estos Términos y Condiciones han sido elaborados de conformidad con la legislación vigente en España que rige los Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, en consonancia con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se proporcionan los siguientes datos:
- Denominación Comercial: Compose Force
- Correo Electrónico: contact@composeforce.com
- Actividad: Software as a Service (SaaS). Servicios digitales habilitados con Inteligencia Artificial. Servicio de suscripción para la generación de contenidos con Inteligencia Artificial.
La utilización y/o contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos a través de este portal web implica la aceptación expresa, sin reservas de ningún tipo, de todos y cada uno de los Términos y Condiciones que aquí se exponen.
Compose Force informa a los Usuarios que los procedimientos para llevar a cabo la contratación de los servicios ofrecidos son los que se describen en estos Términos y Condiciones de Contratación, así como cualquier otro procedimiento que se indique durante la navegación. Los Usuarios declaran su conocimiento y aceptación de dichos procedimientos, considerándolos necesarios para acceder a los servicios prestados por Compose Force.
Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los Usuarios durante su navegación deberá realizarse de acuerdo con las indicaciones proporcionadas en este portal web.
2. Proceso de Contratación
2.1 Servicios Ofrecidos por Compose Force
Compose Force es una plataforma que emplea la inteligencia artificial para la generación de contenidos textuales.
2.2 Prueba Gratuita
Compose Force ofrece una prueba gratuita mensual con el propósito de dar a conocer su herramienta y funcionalidades.
Es importante señalar que la prueba gratuita no otorga a los Usuarios ningún derecho de devolución ni compensación económica, dado que se trata de un servicio sin coste. No obstante, los Usuarios mantienen el control absoluto sobre sus datos y pueden ejercer en todo momento su derecho de acceso, rectificación o eliminación de su cuenta, a través del apartado de perfil de usuario.
2.3 Compra del Servicio
La adquisición de nuestros servicios requiere que el Usuario acceda al portal web y proporcione la información personal y de pago necesaria para llevar a cabo la compra.
La realización del pago supone la aceptación de los Términos y Condiciones que el Usuario ha podido consultar previamente antes de la compra o en cualquier otro momento.
3. Formas de Pago
En el portal web de Compose Force, los Usuarios pueden efectuar sus pagos mediante la plataforma Stripe, utilizando tarjetas de crédito o débito.
4. Idiomas
Nuestros servicios se prestan en los siguientes idiomas: Español, Inglés, Alemán, Francés e Italiano.
5. Descargo de Responsabilidad (Disclaimer)
Es importante destacar que Compose Force no asume responsabilidad por posibles fallos o errores que puedan surgir en el servicio, ya que se encuentra en constante desarrollo. Los Usuarios tienen conocimiento de esta circunstancia mediante el presente Descargo de Responsabilidad. Además, Compose Force no se hace responsable de los contenidos generados por los Usuarios, siendo estos los únicos responsables de los mismos.
6. Gestión de Reclamaciones
6.1 Modalidades y Plazos para Presentar Reclamaciones
En el caso de que un Usuario necesite presentar una reclamación, deberá hacerlo a través del correo electrónico de Compose Force y proporcionar el justificante de compra correspondiente.
Es imprescindible que los hechos objeto de la reclamación estén disponibles para su verificación, sin alteraciones. En el caso de que se refieran a acontecimientos ocurridos en un evento presencial u online, se podrán aportar fotos, vídeos, audios u otros elementos de prueba.
En caso de que no se alcance un acuerdo satisfactorio, el Usuario podrá explorar otras vías de resolución, como acudir a las Oficinas de Defensa de los Consumidores.
7. Cancelación del Servicio
Cualquier Usuario tiene la facultad de darse de baja en el servicio en cualquier momento, desde la sección de perfil. Es importante tener en cuenta que, independientemente de si se han utilizado o no las palabras generadas, la cancelación de la suscripción implicará la pérdida de acceso al software.
Advertencias:
Si se identifica a uno o varios Usuarios que hacen uso indebido o fraudulento del servicio, se procederá a bloquear su acceso a Compose Force y se les emitirá una primera advertencia.
Asimismo, si un Usuario o varios Usuarios continúan infringiendo las políticas de Compose Force después de recibir dos advertencias, se les prohibirá el acceso a Compose Force de manera definitiva y no tendrán derecho a reembolso.